Инженер отдела сопровождения

Требуемый опыт работы Нет опыта

Тип занятости Полная занятость

Компания ГК Astra Linux — лидер российского рынка информационных технологий в области разработки программного обеспечения, в том числе операционных систем семейства Astra Linux и платформ виртуализации. Мы на рынке с 2008 года и уверенно опережаем конкурентов в части успешных внедрений на рынке B2B и B2G.

В нашем активе сегодня:

- заслуженная репутация лидера импортозамещения в сфере IT

- более 50 успешных кейсов замещения западного ПО нашими продуктами

- первое место на рынке российских операционных систем

- более 500 000 проданных лицензий

- пул заказчиков, среди которых ведущие российские корпорации, а также министерства и ведомства РФ

- более 200 человек, включая разработчиков, специалистов техподдержки и сотрудников коммерческого блока

- членство и совместная работа в международной некоммерческой организации The LinuxFoundation и Document Foundation

- собственные запатентованные технологии защиты информации, не имеющие мировых аналогов

Наша цель – к 2025 году стать национальным производителем программных продуктов №1, и мы уже перестраиваем российский IT-рынок, вытесняя западных вендоров и создавая собственную инфраструктуру информационных систем. Мы прирастаем не менее чем на 200% в год и не собираемся останавливаться на достигнутом. Наши продукты востребованы на международной арене: страны СНГ, Индия, ряд европейских государств и стран Азии уже проводят пилотные тестирования решений Astra Linux. Мы амбициозны, мы постоянно поднимаем планку для себя и для всего рынка, завышаем планы и перевыполняем их! Если ваша жизненная позиция совпадает с нашей – добро пожаловать в команду Astra Linux!

Должностные обязанности:

1. Работа с техническими специалистами наших партнёров, интеграторов и клиентов;

2. Обработка входящих запросов:

  • приём звонков,помощь в решении задач в рамках технической документации,

  • помощь в настройке сервисов,

  • создание тестовых стендов,воспроизведение ошибок, поиск решения;

3. Тестирование техники и ПО на совместимость с продукцией компании;

4. Решение проблемных вопросов, связанных с :

  • установкой ОС, CUPS, PostrgeSQL, Exim+Dovecot,Apache2, ALD;

  • удаленным доступом, Samba;

  • разграничением прав доступа;

  • настройкой сети, DNS, DHCP;

  • вопросами по установки ПО и тд.

5. Создание информационных статей на wiki-портале и запись видео для youtube канала по отработанным темам.

Требования :

  • Знание операционных системы семейства Linux;

  • Навыки использования командной строки;

  • Высокий уровень обучаемости;

  • Приветствуется навыки администрирования Linux систем на базе дистрибутивов Debian и RHEL ;

  • Приветствуется умение писать скрипты на Bash, Python;

  • Приветствуется Опыт работы техническим специалистом по сопровождению в области ИТ.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ;

  • Обучение в период прохождения испытательного срока;

  • График работы ( на выбор) :

  1. сменный 2/2: 1 день с 10.00 до 22.00, 2 день с 22.00 до 10.00, 3-4 дни выходные;

  2. 2/2 по 12 часов

  3. 5/2 с 9.00 до 18.00 , сб,вс- выходные

  • В зависимости от профессионального уровня рассматриваем три линии поддержки.

  • Возможность карьерного роста ;

  • Получение сертификатов администратора Astra Linux;

  • Работа в профессиональном , молодом и очень дружном коллективе;

  • З/п обсуждается по результатам собеседования;

  • Офис в 3 минутах ходьбы от станции метро Нагатинская.

Адрес: Москва, Варшавское шоссе, 26

Откликнуться на вакансию: Инженер отдела сопровождения

Резюме

Максимум 1 файл размером до 5 МБ.
Анкета по приему на работу