Инфраструктура МФЦ состояла из разнообразных open-source и вендорских решений: виртуализация на Hyper-V, часть виртуальных машин под Windows, часть – под разными Linux-дистрибутивами: Debian, Red Hat,CentOS. Пользовательские машины были полностью на Windows. Сама инфраструктура на тот момент была небольшой, так как организация еще только формировалась.

Уже на этом масштабе ИТ-департамент почувствовал “боль” работы с гетерогенными ОС: для каждой необходимы собственная документация и отдельные команды для администрирования, а новых сотрудников приходится вводить в курс сразу нескольких систем вместо одной.

При выборе ОС общались с несколькими вендорами, «Группа Астра» оперативно предоставила дистрибутивы на тест, провела пилотирование и предложила официальную покупку лицензий с последующим продлением техподдержки, а также постоянное сопровождение менеджера.

В целевой стек вошли: ОС Astra Linux для рабочих мест и серверов, служба каталогов ALD Pro и платформа виртуализации «Брест». Поскольку до этого в организации не было службы каталогов, ALD Pro разворачивали с нуля.

На данный момент в процессе пилотирования находится еще один продукт «Группы Астра» – СУБД Tantor Postgres со встроенной AI-first платформой мониторинга и управления кластерами PostgreSQL.

• Сначала команда подняла тестовые стенды с тем ПО, которым сотрудники пользуются чаще всего. После успешного тестирования была запущена плавная миграция единичных АРМ в ручном режиме. Параллельно с переводом пользователей на новую ОС началась работа по внедрению службы каталогов ALD Pro. 
• Серверную инфраструктуру переводили с Hyper-V на «Брест» поэтапно. Там, где это было возможно, машины отключали в нерабочее время, конвертировали в формат «Бреста» и разворачивали заново. Для сервисов, не допускающих простоя, например, сайта организации, конфигурацию копировали «на лету» в параллельную виртуальную машину уже на «Бресте».
• Технически переход дался легко, а вот часть рядовых сотрудников изначально восприняла его настороженно. Первые несколько месяцев в организации проводили обучение в формате видеоконференций. После – новые сотрудники начали перенимать навыки у более опытных коллег, а средний период адаптации удалось сократить до двух недель.
• Особо сильно этому поспособствовал обновленный интерфейс Astra Linux 1.8: разрыв в логике и дизайне с Windows заметно сократился, а часть сотрудников вовсе не всегда отличает на глаз новую ОС от предыдущей.